退換貨說明

退換貨說明

 

如何退換貨 

  1. 請使用EMAIL/FACEBOOK臉書訊息 預約退貨。
  2. 準備好包裹,將商品放入BLANKSPACE原本的包裝盒內並用盒上的膠紙妥善封好包裹。
  3. 退回包裹前,請務必確認所有配件與贈品均齊全,以便日後退款流程進行。
  4. 將包裹交給宅配人員。 宅配人員將依照預訂時段前往取件。

 

 

無法退換貨情況

特請注意,下列情形恕無法接受發票更換或商品退換:

  •  已逾到貨7天商品鑑賞期。
  •  因個人因素所造成異味、髒污、損壞,附著了化妝品、香味…等。
  • 未完整退回發票、購買憑證、所有產品、配件、內外包裝、及所有附隨文件及物品等。
  • 燙印、個人化訂製商品及特別訂製品,手工製作會有些許誤差屬正常範圍,不接受個人主觀因素退貨,購買前請先參考網頁示意圖效果,下單即代表同意客製規範。
  •  基於衛生理由,貼身用品如內衣、耳飾、襪子...等,不可更換或退貨。

 

海外及外島退換貨

  • 台灣外島訂單退貨需自行寄回,需負擔寄回運費。
  • 海外訂單皆不接受退換貨服務。
  • 相關海外配送與說明請查看此頁面

 

商品均享7天鑑賞期

  • 如欲退回官網選購的商品,自發貨之日起7天內申請免費退貨。
  • 商品應保留所有標籤且狀態完好,所附贈品與配件需一併隨包退回。
  • 含個人化刻字與印字、耳針...等客製化與貼身產品,皆不在7天鑑賞期內。

 

退款相關事宜

  • 訂單以信用卡支付,退款時以信用卡刷退。
  • 如訂單為貨到收款,將以轉帳匯款方式退款,退費所致之手續費則會直接由退款款項內扣除。

 

於週一至週五上午11:00至晚間07:00致電02-8686-9832。

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