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如何加入會員?
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如何查詢訂單情況?
如何計算7天鑑賞期?
商品顯示缺貨，什麼時候會補貨呢?
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包裹地址錯誤與更改
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如何使用印字化服務？
電腦版：請點選右上角「登入/註冊」，可選擇「Email驗證註冊」或「使用 LINE 帳號登入」。
手機版：請您點選右上角「登入/註冊」，可選擇「Email驗證註冊」或「使用 LINE 帳號登入」。
請您點選「登入」後，再點選「忘記密碼」 並輸入註冊的電子郵件，系統會自動發送密碼重設通知給您，點選信件內連結重新設定密碼即可完成設定。
第一次購物：註冊帳號→輸入電子信箱註冊→選擇商品→加入購物車→前往結帳→填寫收件資訊→完成購物
非第一次購物：選擇商品→加入購物車→前往結帳→會員登入→ 填寫收件資訊 → 完成購物
目前提供付款方式：
❶信用卡線上刷卡：支援全球VISA、Master Card、JCB信用卡
❷ 虛擬ATM轉帳
請您先「會員登入」後至「訂單歷史」，即可查詢訂單狀態。
根據消費者保護法之規定，提供您享有商品到貨的七日鑑賞期權益，是由消費者完成簽收取件的隔日開始算起至第7天止（如您的收件地址有管理員代收，則以代收的隔日起算喔，請留意送件通知），為7日鑑賞期限。
舉例：完成簽收的時間是10/2，其7天鑑賞期起訖日起10/3~10/9。您如欲辦理退貨需於10/9前至訂單歷史提出退貨申請。
※注意，以下情況將無法辦理退貨，煩請留意以免影響您的退貨權益。
1.若衣物上沾染化妝品的情況。
2.非正常試穿，已長時間穿著已有使用摺痕或髒污或味道。
3.基於衛生考量，貼身衣物例如襪子、內衣褲...等，拆封即無法退貨。
4.為配合退貨檢驗，務必保存商品完整性，商品所附配件與吊牌，請務必連同商品本身一併退回。
5.訂製系列商品因有個人化刻字、刺繡、印刷，故不包含在退貨範圍內。
6.活動所附贈品未同商品一併退回。
7.超過7天鑑賞期。
商品頁面顯示「銷售一空」即表示該商品已售完無法再補貨。
❶ 請於早上AM11:00至PM7:00(例假日暫不提供服務)至個人帳戶中留言即可諮詢。
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