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如何快速區別陳列品商品材質：
請查看吊牌品名，如有寫「真皮」
為真皮系列；如寫「皮革」，為人造皮革系列
為了增加皮革的利用率，皮料廠通常會有一個“分層”的步驟，就是將皮革在網狀組織處作分割，這樣分割出來包含表皮、銀面層和一點點網狀組織的便是頭層牛皮。而剩下的網狀組織即是所謂的二層皮，且只要剩餘厚度足夠，便可持續削薄。
麂皮原是指一種特定的鹿科動物皮革，但在現代已不易取得，而生活周遭常稱的麂皮指的大多為牛、羊、豬等動物的「絨面皮」為主，也是現代描述一種絨面皮革質感的統一名稱。
髒污不會馬上滲透進入布料纖維裡、好清理，但随使用時間拉長，防潑水功能會逐漸減弱。
- 使用注意事項：
如接觸到雨水、汗水、化妝品、酒精（如香水、噴霧）需盡快擦拭並避免與其他磨料製品過度摩擦，以免造成商品褪色。另建議您穿著淺色服飾或收納商品時可依深淺色分類，避免因此互相染色。
- 皮革帆布保養：
皮革帆布系列商品皆有設計防潑水特性，如遇髒污，建議當下馬上以濕紙巾做擦拭即可。或使用溫水或中性清潔噴劑，局部噴灑於髒污處，以棉花棒、軟布輕柔刷洗表面。
將包包放置通風陰涼處，自然風乾恢復乾淨整潔即可。 - 超纖皮革保養：
使用可麗奶或是皮革清潔油，搭配皮革擦拭布或是棉布，擦拭刮痕與髒污。
- 避免染色狀況：
使用淺色包款，盡量避免穿著深色衣物與牛仔褲，以避免染色情況產生。
如接觸到雨水、汗水、化妝品、酒精（如香水、噴霧）需盡快擦拭並避免與其他磨料製品過度摩擦，以免造成商品褪色。另建議您穿著淺色服飾或收納商品時可依深淺色分類，避免因此互相染色。收納皮革包袋時可依深淺色歸放，避免商品在過程中互相染色造成商品損壞。 - 如有段時間未使用真皮包包：
請將包包保養完之後，放置在陰涼、乾爽、通風的地方。未使用的包袋內放置紙團， 可以保持內部濕氣不會過重，還能確保皮革廓型不變形，讓保養油更容易吸收，令皮件可以充分伸展不易產生紋路，可以讓包包的皮革壽命更長，並更加美觀。外裡包裹防塵袋後再行收納或置於防潮箱。
- 真皮沾到水怎麼辦？
沾到水當下可先擦乾。假如水已經滲透，請用乾布將多餘的水份吸乾後，放置『陰涼』的室內通風處陰乾。『絕對』不可以直接拿去曬太陽或是使用吹風機烘乾，濕的皮革會因為受熱而脆化，會容易龜裂或是破損。
- 真皮皮件刮傷可以怎麼處理？
發生的當下，可以試著用指腹或手掌慢慢地、輕輕地摩擦，利用手上的油脂，順著刮痕慢慢推拭，直到痕跡順著皮革的油脂而淡化。如有掉色的情況發生，也可以自行購買皮革修補膏回來處理。如果傷痕太深，或是面積太大，建議尋求專業的師父處理。
- 真皮保養流程是？多久保養一次？
真皮保養流程
- ➀用軟質布料或軟毛刷，擦去皮革表面上的灰塵。
- ➁用軟質布料或超細纖維布沾取適量【透明皮革保養油】輕柔擦拭清潔。
- ➂將包包放置於通風陰涼處，等候自然風乾恢復乾淨整潔即可。
建議每35- 45天可使用皮革保養油來保養一次。皮革會隨著使用的時間漸漸流失天然的油脂，而產生皺紋或是紋路，因此需要定期保養，才能保持光澤與原有的彈性。
- 皮革保養油該如何挑選？
能使用乳液、可麗奶或鞋油替代嗎？需使用真皮專用透明保養油，成分較為單純。乳液、嬰兒油、綿羊油，由於可能阻塞毛細孔，所以不建議。可麗奶則比較適合合成皮，因為他是化學合成的保養油，不建議使用在真皮上。
- 皮革發霉怎麼辦？
輕微發霉狀態可先使用乾布擦掉，使用保養油保養，收藏在通風處即可；如擦拭霉斑後，發現還有汙點存在，這可能是霉菌絲已經破壞了皮面，菌絲深入到皮革中了，建議送去給專業店家清理霉斑，不然會更嚴重。