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維修說明
1. 品牌正價8折以上商品，不含特賣品、加購商品、配件吊飾、贈品、福袋、禮盒包裝等。
2. 無法提供維修範圍如下：人造皮革、真皮皮革、帆布、油邊、手把等包身材質之衣物染色、破皮、正常使用所產生之壓折痕..等，恕無法提供維修服務。※若包款相關零件缺料或停產，恕不受理維修，敬請見諒。
3.如有維修需求，請以LINE客服評估內容為主。
注意事項：若有上述無列入的情況需維修，請先聯繫客服人員為您確認。因商品設計多樣化，不同零件都有不同製作／組裝方式；另可能有商品零件／工廠狀況等非我方可控原因致無法維修之情事，故以上可維修範圍僅供參考，BLANK SAPCE仍保留可否維修之最終解釋權，還請見諒。
送修流程
1. 提供損壞之商品照片或影片至LINE@詢問是否可以維修
2. 可維修之商品由LINE客服人員回覆判定之合理範圍，將視商品購買時間及狀況提供免維修費服務；如超出免維修範圍，將由LINE客服另行報價。
3.若您同意維修，可將商品送至門市，維修完畢後至原門市取回，無須支付運費。亦可自行將維修商品寄回，維修完畢後將宅配寄回，運費皆為自付。
皮革因應設計的不同皆需後製加工處理，包含打磨/油邊/染色/…等，加工過程中，皮革鞣製後會在表面上色，而顏色較深的皮革，其色母比較重，在表面上也較容易殘留染料，因此發生的褪色/掉色或染色狀況為正常現象。
依據消費者保護法第19條規定，實體店面不享有7天猶豫期之權益，商品售出後無論是否拆封、使用，皆不提供退換貨。官方平台根據消費者保護法之規定，提供您享有商品到貨的七日鑑賞期權益，是由消費者完成簽收取件的隔日開始算起至第7天止（如您的收件地址有管理員代收，則以代收的隔日起算，請留意送件通知），為7日鑑賞期限。
※注意，以下情況將無法辦理退貨，煩請留意以免影響您的退貨權益。
１. 已超過7天鑑賞期。２. 商品已有使用摺痕或髒污或味道。３. 基於衛生考量，貼身衣物例如耳環、鞋材配件、襪子等，拆封即無法退貨。４. 訂製系列商品因有個人化刻字、刺繡、印刷，故不包含在退貨範圍內。５. 所有退貨商品都須經過檢驗後，才會進一步辦理退款手續，請保存商品完整性，商品所附配件與吊牌或贈品，請務必連同商品本身一併退。６. 申請退貨時，若訂單總額在扣除該商品後未達滿額禮的門檻，請將贈品一併退回。若您想保留贈品，我們將會從您的退款金額中扣除該贈品的售價。７. 我們有權拒絕不符合上述條件的退貨商品，並將包裹退還給顧客，此運費需由顧客自付。
瑕疵問題處理
如您收到的商品有以下問題，請與LINE客服聯繫，並提供商品照片及訂單編號。１. 功能性損壞：拉鍊／扣環／轉鎖／鈕扣等五金損壞導致影響使用。如為拉鍊卡頓，請使用蠟燭或凡士林塗抹反覆拉闔即可改善。２. 商品表面大面積、嚴重汙損：超過1公分大面積汙損，影響商品美觀度（不包含皮革表面紋路深淺不均、表面些微皺褶）。３. 嚴重壓痕、摺痕：壓痕長度超過10公分，且使用吹風機初步吹整後仍無法恢復。其他如皮革氣味、輕微脫線、少許線頭、車線五金小幅度偏移等，不影響正常使用功能與外觀，皆不屬於瑕疵。若有未列入的範圍，將依照BLANK SPACE内部判定為準。
